http://creutz.spdns.de/ 2026-04-29T18:02:51+00:00 http://creutz.spdns.de/ http://creutz.spdns.de/lib/exe/fetch.php/wiki:dokuwiki.svg text/html 2025-08-15T19:50:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://creutz.spdns.de/doku.php/schulung:kommunikationsmanagement:aufgaben?rev=1755287412&do=diff Aufgabe 01 Wie verteilt sich Kommunikation von Verbal bis Nonverbal Die Menschen kommunizieren jederzeit und seit dem ersten Augenblick ihres beginnenden Lebens. Es ist ein existenzielles Bedürfnis verstanden zu werden. Die Sprache ist das differenzierteste Instrument für die zwischenmenschliche Verständigung, jedoch nicht das einzige. Viele Verhaltensweisen eines Individuums dienen ebenfalls der Bedeutungsvermittlung:Gestik, Mimik, Schweigen, Tonfall etc. Sie werden unter dem Begriff „Nicht-v… text/html 2025-08-15T19:50:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://creutz.spdns.de/doku.php/schulung:kommunikationsmanagement:sidebar?rev=1755287412&do=diff Zurück Inhalt Was ist Kommunikation * Neuro-Logik * Psycho-Logik * Sozio-Logik * Kommunikationsproblem Drei Säulen * Verbal * Paraverbal * Nonverbal Die Eisbergtheorie Argumente * Fakten * Emotionen * Plausibilität * Moral Vier Seiten * Sachebene * Selbstkundgabe * Beziehungsseite * Appellseite Feedbackgespräch 5 Axiome * Man kann nicht nicht kommunizieren * Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt * Kommunikation ist imm… text/html 2025-08-15T19:50:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://creutz.spdns.de/doku.php/schulung:kommunikationsmanagement:start?rev=1755287412&do=diff Kommunikationsmanagement Was ist Kommunikation Kommunikation ist der Austausch von Informationen mithilfe von Sprache oder Zeichen zwischen einem Sender und einem oder mehreren Empfängern. Wenn Kommunikation gelingen soll muss sie mehrere Anforderungen erfüllen: